Od 1 lipca 2023 r. Sophos zmienia zasady aktywacji licencji. Obecnie okres obowiązywania licencji rozpoczyna się w momencie aktywacji licencji. Od 1 lipca 2023 r. warunki licencji zaczną obowiązywać po zrealizowaniu zamówienia przez Sophos.
Zmiany te dotyczą również produktów sprzętowych. Aby zachować spójność, producent podjął decyzje o podobnym podejściu do daty rozpoczęcia gwarancji na sprzęt Sophos Firewall.
Do tej pory okres subskrypcji nowych licencji rozpoczyna się w dniu aktywacji licencji. Od 1 lipca 2023 r. okres subskrypcji nowych licencji rozpocznie się od daty przetworzenia zamówienia przez Sophos, niezależnie od tego, kiedy użytkownik końcowy aktywuje swoją licencję. W związku z tym, że czas wysyłki sprzętu może mieć wpływ na czas jego wdrażania, Sophos bada jeszcze rozwiązanie do aktywacji licencji na sprzęt, a informacje o tym ma udostępnić w kwietniu tego roku.
Ta nowa polityka będzie miała również retrospektywne zastosowanie do wcześniej zakupionych produktów, które nie zostały aktywowane przed 1 lipca 2023 r. W związku z tym z dniem 1 lipca 2023 r. data rozpoczęcia okresu subskrypcji dla tych licencji zostanie automatycznie ustawiona na datę zakończenia przetwarzania zamówienia przez firmę Sophos. Oznacza to, że 1 lipca 2023 r. w niektórych przypadkach na danej licencji może pozostać krótszy okres obowiązywania licencji lub może jej wcale nie być. Poniżej znajdziesz trzy przykłady, które wyjaśniają wpływ na nieaktywowane licencje w zależności od tego, kiedy zostały zakupione i czy zostały aktywowane ręcznie przed 1 lipca, czy automatycznie.
Zmiany dotyczące produktów typu hardware
Gwarancja na sprzęt
Od 1 lipca 2023 r. firma Sophos będzie egzekwować warunki gwarancji na sprzęt określone w "Zasadach gwarancji na sprzęt". W związku z tym okres gwarancji rozpocznie się w momencie zakończenia procesu zamówienia przez Sophos (data pierwotnego zakupu od Sophos). Sophos nie będzie już zezwalać na 90-dniowy okres karencji na uruchomienie gwarancji.
Wycofany sprzęt Cyberoam - zmiany w funkcjonalności produktu od 1 lipca 2023 r
Wycofane z eksploatacji produkty Cyberoam będą miały bardzo ograniczoną funkcjonalność od 1 lipca 2023 r. Produkty będą działać wyłącznie jako przełączniki sieciowe i nie będą już oferować funkcji zapory sieciowej. Ta zmiana nie będzie mieć wpływu na urządzenia sprzętowe Sophos XGS, XG lub SG Series.
Zarządzanie licencjami zapory od 1 lipca 2023 r.
MySophos zostanie zastąpiony przez Sophos Central w zakresie licencji Sophos Firewall. Wszystkie istniejące funkcje MySophos zostaną zreplikowane w Sophos Central.
Podsumowując: 1 lipca tego roku jest datą graniczną dla zmian związanych z licencjonowaniem produktów Sophos. Ważne jest aby każdorazowo przy zamówieniu oprogramowania lub sprzętu aktywować go od razu ręcznie w momencie jego otrzymania jeśli zakup nastąpi przed 1 lipca 2023 r. Po tej dacie istotne jest sprawdzenie i korzystanie z zakupionego oprogramowania/sprzętu od momentu jego otrzymania, nie odkładając tego na późniejszy czas gdyż tracić się będzie cenne dni, tygodnie czy nawet miesiące z okresu zakupionej licencji lub czasu gwarancji.
O autorze: Marcelina Fusiek
Specjalista ds. marketingu
Od ponad 10 lat zajmuje się marketingiem. Jej doświadczenie wywodzi się z agencji reklamowej, gdzie poznała dziesiątki branż i pracowała nad wizerunkiem niezliczonej liczby firm. Biegła w wielu obszarach marketingu B2B.
