Przeniesienie urządzeń między kontami Fortinet (support.fortinet.com) nie wymaga zgłoszenia do producenta – cały proces można wykonać samodzielnie w FortiCloud. W artykule pokazujemy krok po kroku, jak wygenerować token transferowy i bezpiecznie przenieść urządzenia na nowe konto.
Zmiana właściciela urządzeń, reorganizacja środowiska lub przekazanie sprzętu klientowi końcowemu to sytuacje, w których konieczne jest przeniesienie urządzeń między kontami Fortinet. Dobrą wiadomością jest to, że cały proces można przeprowadzić samodzielnie, bez kontaktu z supportem producenta.
W artykule pokazujemy, jak zrobić to krok po kroku z wykorzystaniem funkcji Asset Transfer dostępnej w FortiCloud.
Jak działa przenoszenie urządzeń?
Proces opiera się na tzw. tokenie transferowym:
- Konto źródłowe (obecny właściciel urządzeń) generuje token
- Token przekazywany jest do nowego właściciela
- Konto docelowe wykorzystuje token do przejęcia urządzeń
Cały proces jest szybki i zazwyczaj zamyka się w kilku minutach – bez potrzeby kontaktu ze wsparciem czy zakładania dodatkowych zgłoszeń.
Krok 1: Generowanie tokenu (konto źródłowe)
Na koncie, na którym aktualnie znajdują się urządzenia:
- Zaloguj się do FortiCloud (support.fortinet.com)
- Przejdź do Asset Management → Asset Transfer
- Kliknij Generate Transfer Token
- Dodaj urządzenia do przeniesienia: ręcznie (numery seryjne), lub poprzez import listy (plik)
- Przejdź dalej i zatwierdź operację
Po zakończeniu operacji system wygeneruje specjalny kod transferowy, który wystarczy przekazać osobie lub zespołowi, do którego mają trafić urządzenia.
Krok 2: Przeniesienie urządzeń (konto docelowe)
Na koncie, które ma przejąć urządzenia:
- Zaloguj się do FortiCloud
- Przejdź do Asset Transfer
- Kliknij Redeem Transfer Token
- Wklej otrzymany token
- Wybierz typ użytkownika (End User Type)
- Zatwierdź operację
Po kilku chwilach urządzenia pojawią się na nowym koncie.
O czym warto pamiętać?
Podczas przenoszenia urządzeń warto pamiętać o kilku praktycznych kwestiach. Wygenerowany kod transferowy ma ograniczoną ważność i działa przez 5 dni, dlatego dobrze wcześniej ustalić z odbiorcą, kiedy zostanie wykorzystany. Samą operację musi wykonać użytkownik z odpowiednimi uprawnieniami administracyjnymi, a przeniesieniu podlegają konkretne urządzenia (czyli numery seryjne), niekoniecznie wszystkie przypisane do nich usługi czy konfiguracje. Warto też wiedzieć, że kod transferowy można anulować, dopóki nie zostanie użyty. Po jego wykorzystaniu nie ma już możliwości ponownego zastosowania.
Dobre praktyki
W przypadku większej liczby urządzeń dobrze jest skorzystać z możliwości importu listy, co znacząco przyspiesza cały proces. Przy pracy z klastrami HA należy zwrócić uwagę na właściwy numer seryjny, na przykład tzw. virtual SN. Przed rozpoczęciem transferu warto też upewnić się, że masz kompletną listę urządzeń do przeniesienia, żeby uniknąć późniejszych poprawek. Kluczowe jest również wcześniejsze ustalenie terminu z odbiorcą – dzięki temu kod transferowy zostanie wykorzystany na czas i nie wygaśnie w trakcie procesu.
Przeniesienie urządzeń między kontami Fortinet to szybki i prosty proces, który można wykonać samodzielnie w FortiCloud. Wystarczy wygenerować token transferowy i przekazać go do nowego właściciela.
Jeśli planujesz migrację większej liczby urządzeń lub potrzebujesz wsparcia przy reorganizacji środowiska Fortinet – skontaktuj się z nami. Pomożemy przeprowadzić cały proces sprawnie i bezpiecznie.
O autorze: Marcelina Fusiek
Specjalista ds. marketingu
Od ponad 10 lat zajmuje się marketingiem. Jej doświadczenie wywodzi się z agencji reklamowej, gdzie poznała dziesiątki branż i pracowała nad wizerunkiem niezliczonej liczby firm. Biegła w wielu obszarach marketingu B2B.
