ITManager

Marka: ITManager
Partner autoryzowany
  • Kod producenta:
    • ITManager
  • Kod Arkanet:
    • P2321
  • Typ produktu: Cyfrowy
  • Branża: ogólna
  • Rodzaj licencji: nowa licencja/odnowienie licencji

ITManager

ITManager to największy polski system klasy IT Service Management i ServiceDesk, którego używa już ponad 1500 przedsiębiorstw i urzędów na terenie całego kraju.

Funkcje ITManager:

  1. Baza konfiguracji komputerów oraz oprogramowania
    Automatyczna inwentaryzacja konfiguracji sprzętowo-systemowej zarejestrowanych komputerów. Dzięki automatycznej analizie zmian konfiguracji oraz odczytywaniu aktualnych parametrów możliwe jest powiadamianie administratorów o wykrytych nieprawidłowościach.
  2. Zarządzanie legalnością oprogramowania
    Odczyt zainstalowanych aplikacji oraz analiza zawartości dysków twardych umożliwia precyzyjną identyfikację zainstalowanego oprogramowania. W połączeniu z ewidencją zakupionych licencji system pozwala na wykonanie wewnętrznego audytu legalności oprogramowania.
  3. Zdalne zarządzanie i automatyzacja
    Dzięki zdalnemu połączeniu ze stanowiskiem komputerowym w formie przejęcia pulpitu oraz transferu plików w sieci LAN/WAN administrator ma możliwość zarządzania wykonywaniem kopii zapasowych oraz instalowania skryptów i programów w skali całej organizacji.
  4. Zarządzanie zasobami
    Strefa systemu umożliwia centralne zarządzanie posiadanymi zasobami. Wbudowany kreator pozwala utworzyć dowolny typ zasobu, opisać go wymaganymi atrybutami oraz powiązać z dowolnym innym obiektem. Proces inwentaryzacji wspiera dedykowana aplikacja na urządzenia mobilne.
  5. ServiceDesk
    Zarządzanie incydentem, problemem, bazą wiedzy oraz umowami SLA – to elementy systemu, które pozwalają uporządkować pracę zespołu IT oraz wdrożyć dobre praktyki ITIL. Nowoczesny, responsywny interfejs WWW zapewnia prosty sposób rejestracji oraz obsługi zgłoszeń.
  6. Komunikator.
    Bezpieczną, wydajną i szyfrowaną komunikację wewnątrz organizacji umożliwia wbudowany Komunikator. Użytkownicy mogą wysyłać wiadomości tekstowe, wykonywać połączenia audio-wideo, udostępniać ekran oraz tworzyć zdalne konferencje.
  7. Monitoring sieci LAN
    Poprawione bezpieczeństwo dzięki cyklicznemu skanowaniu sieci LAN wraz z analizą wykrytych urządzeń. Protokół SNMP dostarcza informacji na temat drukarek oraz urządzeń sieciowych. Analizowany jest również ruch sieciowy oraz powiązania pomiędzy urządzeniami w formie mapy sieci.
  8. Zarządzanie wnioskami i uprawnieniami
    Obsługa wniosków wymagających akceptacji osób decyzyjnych np. nadanie uprawnień do systemów informatycznych (wsparcie procesów RODO), przyjęcie pracownika czy zakup sprzętu.
  9. Monitoring użytkowników
    Odczyt informacji o aktywności pracowników. Pełny przegląd logowania, uruchamianych aplikacji, kopiowanych danych, odwiedzanych stron internetowych, jak również analiza wydruków.

Wersja testowa

Pobierz

Produkt dostępny
Kod aktywacyjny wysyłany na email
Oferujemy ponadto:
Kilkaset produktów do ochrony sieci
Wdrożenia systemów
Posprzedażowe wsparcie techniczne

Zapytaj o ten produkt

Jesteśmy dla Ciebie

4.8 25 opinii
Zobacz opinie
GG
Grzegorz Gałązka
01-05-2023
Super współpraca, bezproblemowy kontakt, pomoc od ręki przy rozwiązywaniu problemów. Sprawa do załatwienia w pięć dni - załatwiona w ciągu 24h. REWELACJA!!! Dziękuję za takie podejście…
DB
Dawid Baczewski
14-04-2023
Współpracuję z Arkanet już kilkanaście lat - zawsze wszystko na czas i w dobrych cenach. Firma zapewnia również wsparcie dla zakupionych produktów.
TP
Tomasz Pajzert
27-04-2023
Polecam firmę Arkanet. Współpracujemy już od wielu lat, zawsze profesjonalne podejście, fachowa wiedza, doradztwo. Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie.
Halo. Zróbmy coś razem
Zamów rozmowę z konsultantem, oddzwonimy.