OXARI

OXARI

Profesjonalny system klasy ITSM

OXARI łączy w sobie modułową strukturę z nowoczesnym interfejsem użytkownika, co umożliwia elastyczne dostosowanie do różnych potrzeb w zakresie Asset Management, CMDB, ServiceDesk, Workflow i MDM. 

Chcesz sprawnie rejestrować i zarządzać każdym zgłoszeniem w organizacji?

Chcesz bezpiecznie zarządzać wnioskami użytkowników i wdrożyć elektroniczne formularze akceptacji zamiast wersji papierowej?

Chcesz stworzyć centralną bazę danych konfiguracji sprzętowych i usług wraz z logicznym schematem powiązań komponentów infrastruktury IT?

Chcesz automatycznie inwentaryzować zasoby, zarządzać bazą danych i dokumentacji?

A może chcesz mieć pełną kontrolę nad urządzeniami mobilnymi w swojej firmie, zarządzając nimi zdalnie?

Odpowiedzią jest OXARI

Elementy OXARI:

• OXARI ServiceDesk
  Rejestracja dowolnego zgłoszenia serwisowego o charakterze incydentu oraz requestu wraz z rejestracją procesu jego obsługi. Zarządzanie wnioskami, przydzielanie opiekuna, przekazywanie do wybranej linii wsparcia, zmiana statusu, priorytetu oraz wysyłanie powiadomień mailowych.
• OXARI CMBD
  Centralna baza informacji na temat komponentów tworzących infrastrukturę IT. Budowanie relacji pomiędzy elementami konfiguracji (CI).
  Efektywne zarządzanie usługami IT wraz ze śledzeniem zmian w infrastrukturze. Analiza wpływu incydentów na działania krytycznych usług.
• OXARI Asset Management
  Systemowa ewidencja dowolnych typów zasobów wraz z analizą aktualnej lokalizacji. Monitoring aktywnych urządzeń, przegląd historii powiązań, optymalizacja posiadanych zasobów. Zarządzanie procesem wydania oraz zwrotu zasobów.
• OXARI MDM
  Centralne zarządzanie i ewidencja firmowych urządzeń mobilnych. Zdalna instalacja aplikacji, blokada urządzenia, podgląd ekranu oraz wysyłanie powiadomień systemowych. Analiza historii lokalizacji urządzenia. Kopia zapasowa danych użytkownika.
• Sygnalista
  Bezpieczny system zgłaszania nieprawidłowości zgodnie z wymogami dyrektywy o ochronie sygnalistów w zakresie naruszenia prawa Unii Europejskiej. Gotowe scenariusze obsługi procesu zgłaszania nieprawidłowości oraz unikalne mechanizmy ochrony sygnalistów.
• Centralny Rejestr Umów
  Rejestracja umów zawieranych przez urząd z kontrahentami oraz osobami fizycznymi. Synchronizacja rejestrów umów urzędu z Krajowym Rejestrem Umów.

Wersja testowa

Pobierz